Архив автора

Ошибки фискального сервера

HEX DEC Описание
0x8000 32768 Неподдерживаемая команда для ФС
0x8001 32769 Обработчик на кассу не задан
0x8002 32770 Дублирование команды
0x8003 32771 Дублирование команды

Ошибки пинпада

HEX DEC Описание
0x7001 28673 Approve with ID
0x7005 28677 System Error
0x7014 28692 Successful transaction; used to indicate a negative balance in Field 4 on a Balance Inquiry
0x705F 28767 Reconcile Error
0x7064 28772 Do not honor transaction
0x7065 28773 Expired Card
0x7067 28775 Call Issuer
0x7068 28776 Card is restricted
0x7069 28777 Call security
0x706A 28778 Excessive pin failures
0x706B 28779 Call Issuer
0x706D 28781 Invalid merchant ID
0x706E 28782 Cannot process amount
0x706F 28783 Invalid account — retry
0x7074 28788 Insufficient funds — retry
0x7075 28789 Incorrect Pin
0x7076 28790 Forced post, no account on file
0x7077 28791 Transaction not permitted by law
0x7078 28792 Not permitted
0x7079 28793 Withdrawal limit exceeded — retry
0x707B 28795 Limit reached for total number of transactions in cycle
0x707D 28797 Bad Card
0x707E 28798 Pin processing error
0x707F 28799 Pin processing error
0x7080 28800 Pin processing error
0x70C8 28872 Invalid card
0x70C9 28873 Card expired
0x70CA 28874 Invalid card
0x70CB 28875 Call security
0x70CC 28876 Account restricted
0x70CD 28877 Call security
0x70CE 28878 Invalid Pin
0x70D0 28880 Lost Card
0x70D1 28881 Stolen Card
0x7385 29573 Invalid payment parameters
0x7386 29574 Invalid transaction — retry
0x7387 29575 Transaction needs to be entered again
0x7388 29576 The message received was not within standards
0x7389 29577 Issuing institution is unknown
0x738B 29579 Issuer inoperative
0x738C 29580 Issuing institution is unknown
0x738D 29581 System malfunction
0x738E 29582 Issuer inoperative
0x738F 29583 SmartVista FE has no knowledge of any attempt to either authorize or deny the transaction.
0x7390 29584 Time out waiting for response
0x7391 29585 Duplicate transaction received
0x7392 29586 Could not find the original transaction
0x7393 29587 Amount being reversed is greater than original, or no amount being reversed
0x7394 29588 Debts not found
0x7398 29592 Pin processing error
0x739B 29595 Request in progress
0x73AC 29612 Pick up card, special condition
0x7FFF 32767 Cancelled by user

Общие коды ошибок

HEX DEC Описание
0x00 0 Ошибок нет
0x01 1 Контрольная лента обработана без ошибок
0x08 8 Неверная цена (сумма)
0x0A 10 Неверное количество товара
0x0B 11 Переполнение счетчика наличности
0x0C 12 Невозможно сторно последней операции
0x0D 13 Сторно по коду невозможно (в чеке зарегистрировано меньшее количество товаров с указанным кодом)
0x0E 14 Невозможен повтор последней операции
0x0F 15 Повторная скидка на операцию невозможна
0x10 16 Скидка/надбавка на предыдущую операцию невозможна
0x11 17 Неверный код товара
0x12 18 Неверный штрихкод товара
0x13 19 Неверный формат
0x14 20 Неверная длина
0x15 21 ККТ заблокирована в режиме ввода даты
0x16 22 Требуется подтверждение ввода даты
0x18 24 Нет больше данных для передачи ПО ККТ
0x19 25 Нет подтверждения или отмены продажи
0x1A 26 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен.
0x1B 27 Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты).
0x1E 30 Вход в режим заблокирован
0x1F 31 Проверьте дату и время
0x20 32 Дата и время в ККТ меньше чем в ФН
0x21 33 Невозможно закрыть архив
0x3D 61 Товар не найден
0x3E 62 Весовой штрихкод с количеством <> 1.000
0x3F 63 Переполнение буфера чека
0x40 64 Недостаточное количество товара
0x41 65 Сторнируемое количество больше проданного
0x42 66 Заблокированный товар не найден в буфере чека
0x43 67 Данный товар не продавался в чеке, сторно невозможно
0x46 70 Неверная команда от ККТ
0x66 102 Команда не реализуется в данном режиме ККТ
0x67 103 Нет бумаги
0x68 104 Нет связи с принтером чеков
0x69 105 Механическая ошибка печатающего устройства
0x6A 106 Неверный тип чека
0x6B 107 Нет больше строк картинки/штрихкода
0x6C 108 Неверный номер регистра
0x6D 109 Недопустимое целевое устройство
0x6E 110 Нет места в массиве картинок/штрихкодов
0x6F 111 Неверный номер картинки/штрихкода (картинка/штрихкод отсутствует)
0x70 112 Сумма сторно больше, чем было получено данным типом оплаты
0x71 113 Сумма не наличных платежей превышает сумму чека
0x72 114 Сумма платежей меньше суммы чека
0x73 115 Накопление меньше суммы возврата или аннулирования
0x75 117 Переполнение суммы платежей
0x76 118 Предыдущая операция незавершена
0x77 119 Ошибка GSM-модуля
0x7A 122 Данная модель ККТ не может выполнить команду
0x7B 123 Неверная величина скидки / надбавки
0x7C 124 Операция после скидки / надбавки невозможна
0x7D 125 Неверная секция
0x7E 126 Неверный вид оплаты
0x7F 127 Переполнение при умножении
0x80 128 Операция запрещена в таблице настроек
0x81 129 Переполнение итога чека
0x82 130 Открыт чек аннулирования – операция невозможна
0x84 132 Переполнение буфера контрольной ленты
0x86 134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека
0x87 135 Открыт чек возврата – операция невозможна
0x88 136 Смена превысила 24 часа
0x89 137 Открыт чек продажи – операция невозможна
0x8A 138 Переполнение ФП
0x8C 140 Неверный пароль
0x8D 141 Буфер контрольной ленты не переполнен
0x8E 142 Идет обработка контрольной ленты
0x8F 143 Обнуленная касса (повторное гашение невозможно)
0x91 145 Неверный номер таблицы
0x92 146 Неверный номер ряда
0x93 147 Неверный номер поля
0x94 148 Неверная дата
0x95 149 Неверное время
0x96 150 Сумма чека по секции меньше суммы сторно
0x97 151 Подсчет суммы сдачи невозможен
0x98 152 В ККТ нет денег для выплаты
0x9A 154 Чек закрыт – операция невозможна
0x9B 155 Чек открыт – операция невозможна
0x9C 156 Смена открыта, операция невозможна
0x9E 158 Заводской номер уже задан
0xA2 162 Неверный номер смены
0xA3 163 Неверный тип отчета
0xA4 164 Недопустимый пароль
0xA5 165 Недопустимый заводской номер ККТ
0xA6 166 Недопустимый РНМ
0xA7 167 Недопустимый ИНН
0xA8 168 ККТ не фискализирована
0xA9 169 Не задан заводской номер
0xAA 170 Нет отчетов
0xAB 171 Режим не активизирован
0xAC 172 Нет указанного чека в КЛ
0xAD 173 Нет больше записей КЛ
0xAE 174 Некорректный код или номер кода защиты ККТ
0xAF 175 Отсутствуют данные в буфере ККТ
0xB0 176 Требуется выполнение общего гашения
0xB1 177 Команда не разрешена введенными кодами защиты ККТ
0xB2 178 Невозможна отмена скидки/надбавки
0xB3 179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (в чеке присутствуют операции без контроля наличных)
0xB4 180 Неверный номер маршрута
0xB5 181 Неверный номер начальной зоны
0xB6 182 Неверный номер конечной зоны
0xB7 183 Неверный тип тарифа
0xB8 184 Неверный тариф
0xBA 186 Ошибка обмена с фискальным модулем
0xBE 190 Необходимо провести профилактические работы
0xBF 191 Неверные номера смен в ККТ и ФН
0xC8 200 Нет устройства, обрабатывающего данную команду
0xC9 201 Нет связи с внешним устройством
0xCA 202 Ошибочное состояние ТРК
0xCB 203 Больше одной регистрации в чеке
0xCC 204 Ошибочный номер ТРК
0xCD 205 Неверный делитель
0xD0 208 Активизация данного ФН в составе данной ККТ невозможна
0xD1 209 Перегрев головки принтера
0xD2 210 Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C
0xD3 211 Ошибка формата передачи ФН
0xD4 212 Неверное состояние ФН
0xD5 213 Неисправимая ошибка ФН
0xD6 214 Ошибка КС ФН
0xD7 215 Закончен срок эксплуатации ФН
0xD8 216 Архив ФН переполнен
0xD9 217 В ФН переданы неверная дата или время
0xDA 218 В ФН нет запрошенных данных
0xDB 219 Переполнение ФН (итог чека)
0xDC 220 Буфер переполнен
0xDD 221 Невозможно напечатать вторую фискальную копию
0xDE 222 Требуется гашение ЭЖ
0xDF 223 Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога или больше суммы регистрации
0xE0 224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно
0xE1 225 Неверный номер ФН
0xE4 228 Сумма сторно налога больше суммы зарегистрированного налога данного типа
0xE5 229 Ошибка SD
0xE6 230 Операция невозможна, недостаточно питания
0xE7 231 Некорректное значение параметров команды ФН
0xE8 232 Превышение размеров TLV данных ФН
0xE9 233 Нет транспортного соединения ФН
0xEA 234 Исчерпан ресурс КС ФН
0xEB 235 Исчерпан ресурс хранения ФН
0xEC 236 Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
0xED 237 В ФН есть неотправленные ФД
0xF1 241 Ошибочные флаги агента
0xF2 242 Не хватает реквизитов
0xF3 243 ККТ не на связи
0xF4 244 Банковская ошибка

Как мне получить отчет о регистрации кассы?

Отчет о регистрации доступен

  • в личном кабинете ОФД;
  • через UmkaLite РМК;
  • по API;

Для запроса отчета о регистрации с помощью РМК зайдите под сис. админом (по умолчанию пароль 99), затем выберите в главном меню «Меню» — «Отчеты». В выпадающем списке выберите тип отчета «Печать ФД по номеру», номер ФД 1. Нажмите «Построить отчет».

Для запроса отчета о регистрации по API в xml-формате введите в браузере:

<ip-адрес кассы>:8088/fiscaldoc.xml?number=1

в формате json:

<ip-адрес кассы>:8088/fiscaldoc.json?number=1